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FAQ

Training

Quelles formations sont recevables ?

Toutes les formations sont recevables mais il faut remplir un certain nombre de critères. La formation doit avoir un lien direct avec l'emploi et doit pouvoir renforcer les compétences des jeunes. Mais il peut s'agir aussi bien d'une formation individuelle ou collective, d'un parcours sur mesure ou d'une formation générale, dans l'atelier de l'entreprise ou du partenaire de formation.

Qui peut donner la formation ?

Puisque vous devez soumettre une facture, nous prévoyons une collaboration avec un partenaire de formation externe. Il existe un accord de coopération pour la formation gratuite des demandeurs d'emploi avec le VDAB, le Forem et Bruxelles Formation. Les factures de ces partenaires ne sont donc pas acceptées. Pour éviter le double financement, les factures des autres fonds sectoriels ne sont pas non plus autorisées.

Quelles compensations pouvons-nous recevoir pour cette formation ?

Il y a un montant maximum de 520 € par jeune par formation. Attention, le montant est versé hors TVA. Vous pouvez demander votre remboursement dès maintenant via la page « formation ».

Un jeune peut-il suivre plusieurs formations ?

Oui. Par exemple, il est tout à fait possible qu'un jeune ait suivi une formation de magasinier en complément d’une formation de cariste. Il doit s’agir de deux formations distinctes pour lesquelles vous devez faire deux demandes distinctes et qui, par conséquent, auront deux factures distinctes.

Comment pouvons-nous être certains d'un remboursement lorsque nous développons un projet de formation dans une entreprise ?

Si vous développez un projet de formation pour un client, nous comprenons que vous souhaitez une confirmation de l'intervention de Welqome. C'est pourquoi vous pouvez également soumettre une demande à la page «Formation» afin d’anticiper le budget pour votre formation. Vous remplissez les champs demandés, nous fournissons un devis correct et nous réservons le montant que vous demandez. Attention: il s'agit de certains projets spécifiques et clairement définis. Nous ne nous contentons pas uniquement de réserver des montants.

Qui peut soumettre une demande de remboursement de formation ?

Le FFI, le porteur du projet Welqome, est responsable de la formation des candidats intérimaires. Cela signifie que les indemnités ne sont destinées qu'aux agences interim reconnues qui fournissent des efforts supplémentaires à la formation des jeunes.

Puis-je offrir une formation pour un groupe mixte (+26 ans et -26 ans) ?

Oui, vous pouvez, mais assurez-vous d'avoir une facture fractionnée. Welqome n’interviendra financièrement que pour les coûts de formation pour les jeunes. Par exemple, si vous offrez une formation à 10 personnes, dont 5 à 26 ans et que la formation coûte 4.000 €, alors le projet Welqome intervient pour 2.000 €. Dans ce cas-ci, le remboursement s'élève à 400 € par jeune.

Quelles sont les données demandées des jeunes ?

Afin de suivre au mieux les efforts en terme de formation dans ce projet, nous demandons un certain nombre de données auprès des jeunes. Ces données sont: nom, prénom, date de naissance, nationalité, niveau d'éducation et sexe.

De plus, nous tenons compte aussi de la réussite du jeune à sa formation et s'il a commencé à travailler.

Pour nous fournir ces informations, vous pouvez utiliser l’exemplaire téléchargeable à partir du formulaire de candidature.

Quand les allocations seront-elles payées ?

Nous envoyons les remboursements à différents moments. Un premier remboursement est prévu pour octobre 2018. Après cette date, un remboursement pourrait être émis en janvier 2019 et vers l'été 2019, à condition que le budget soit prolongé.

Pour chaque remboursement, vous recevrez un aperçu des demandes que vous avez soumises en tant qu’agence. Après accord avec le siège social et une double vérification du numéro de compte, nous vous rembourserons vos demandes.

Général

Quels jeunes peuvent participer à ce projet ?

Tous les jeunes, demandeurs d'emploi et de moins de 26 ans, peuvent participer aux différentes étapes du projet. Par exemple, un jeune peut avoir 26 ans pendant la formation, mais il doit avoir moins de 26 ans au début de cette formation. Les étudiants qui sont en cours de baccalauréat ou de master ne peuvent pas participer au projet. Le projet Welqome ne prévoit donc pas d'actions pour des jobs étudiants.

Que coûte ma participation au projet Welqome?

Puisque nous finançons ce projet avec les fonds qui nous ont été accordés par FOD WASO, vous pouvez participer à toutes les actions gratuitement. Il y a un montant maximum prévu au remboursement d’une formation, mais pour toutes les autres activités vous êtes les bienvenus gratuitement!

Job Orientation

Qu'est-ce qu'un jeune peut attendre des Job Orientation ?

Pendant les Job Orientation, nous proposons 3 workshops pertinents pour les jeunes qui sont prêts à faire leurs premiers pas sur le marché du travail. Comme des workshops sur le «pitching», la confiance en soi, les soft skills, la présentation dans un cadre professionnel, etc. Nous pouvons également organiser un Job Orientation et un Job Hunting sur mesure. Ensuite, nous laissons les jeunes décider quels ateliers sont intéressants pour eux !

Job Hunting

À quoi puis-je m'attendre en tant qu'agence interim pour les Job Hunting ?

Les Job Hunting, c’est un genre de jobdate. Le nombre de candidats et le nombre d’agence interim sont limités. Idéalement, chaque candidat a également suivi un certain nombre de workshops au préalable, mais il est également possible que des candidats de «dernière minute» se joignent à vous et vous étonnent par leur talent. Nous optons pour un maximum d’accessibilité, donc pas de stands, mais des tables, des chaises et une boisson accompagnent les entretiens de courte durée.

Job Scouting

Puis-je également demander un Job Scouting personnalisé ?

Malheureusement, cela n’est pas possible. Nous planifions les 19 Job Scouting avec le FFI lui-même, afin d’être présent sur toute la Belgique. Consultez notre calendrier et trouvez un Job Scouting dans votre région. Bien entendu, les suggestions sont les bienvenues!

L'application Welqome

Comment utiliser l'application Welqome ?

Via le lien sur la page 'app', vous accédez au système CMS de l'application. Inscrivez-vous et vous pouvez immédiatement commencer à développer l'application en fonction de votre entreprise ou client. Besoin d'aide supplémentaire? Consultez le webinaire qui est disponible sur ce site!

Comment les travailleurs intérimaires accèdent-ils à l'application?

Le travailleur intérimaire peut rechercher l'application Welqome dans son Google Play ou son App Store. Vous lui fournissez le code à 4 lettres de votre projet qui se trouve dans le système CMS de l'application. Voulez-vous tester l’application? Entrez le code QTMZ et découvrez les possibilités de l'application!

Comment choisir la durée de l'application?

Nous vous donnons le choix entre 15, 30, 45, 60, 75 ou 90 jours. Choisissez en fonction du nombre de moments d'apprentissage que vous voulez créer et ajoutez-y quelques moments « fun, fun, fun ». 

Où puis-je trouver le contenu à encoder dans l'application ?

Demandez à votre client quelles questions reviennent le plus souvent. Quels sont les commentaires des employés au sein de l'entreprise? Et quelles questions recevez-vous encore en tant que consultant de la part des candidats qui débutent? Toutes des informations idéales à insérer dans des moments d'apprentissage séparés! La coopération avec l'entreprise est donc cruciale ici.